O que é o N2?

O Suporte Técnico Nível 2 (N2) é a equipe responsável por transformar desafios técnicos em soluções.

Mais do que resolver chamados complexos, o N2 atua como uma referência técnica dentro da INNON, apoiando os demais setores, desenvolvendo projetos, validando novas tecnologias e garantindo que a infraestrutura da empresa continue evoluindo com qualidade, estabilidade e inovação.

Somos o elo entre o planejamento e a execução técnica. Participamos desde a análise de um problema até o desenvolvimento da solução mais adequada, sempre buscando desempenho, segurança e confiabilidade.

Nossa atuação vai além do suporte: pesquisamos, testamos, homologamos equipamentos, desenvolvemos processos, documentamos procedimentos e colaboramos com diferentes áreas da empresa para entregar soluções cada vez melhores aos nossos clientes.