Link Dedicado
O setor N2 também é responsável pelo atendimento de clientes corporativos que utilizam Link Dedicado.
Esses clientes possuem necessidades específicas de conectividade e, por isso, demandam projetos personalizados, com infraestrutura planejada para garantir alto desempenho, disponibilidade e segurança.
O que é um Link Dedicado?
O Link Dedicado é uma conexão de internet exclusiva para uma empresa. Diferente da banda larga convencional, a banda contratada é reservada para um único cliente, proporcionando maior estabilidade, desempenho e previsibilidade na conexão.
Esse tipo de serviço é indicado para empresas que dependem da internet para executar atividades críticas, como sistemas em nuvem, servidores, VPNs, telefonia IP, videoconferências, monitoramento, ERPs e transmissão constante de dados.
Principais características:
- Conexão exclusiva: a banda contratada é destinada exclusivamente ao cliente.
- Velocidade simétrica: download e upload possuem a mesma velocidade.
- IP Fixo: permite a publicação de servidores, acesso remoto e integração entre filiais.
- Alta disponibilidade: infraestrutura projetada para reduzir indisponibilidades.
- Baixa latência: melhor desempenho para aplicações em tempo real.
- SLA (Acordo de Nível de Serviço): atendimento prioritário com prazo de reparo definido em contrato (ex.: 4, 6 ou 10 horas).
- Segurança: mais segurança para transmissão de dados.
Diferença entre Link Dedicado e Banda Larga:
| Banda Larga | Link Dedicado |
|---|---|
| Banda compartilhada com outros usuários. | Banda exclusiva para um único cliente. |
| Velocidade pode variar conforme o uso da rede. | Velocidade contratada disponível durante todo o tempo. |
| Upload normalmente inferior ao download. | Upload e download com velocidades iguais (simétricas). |
| Atendimento convencional. | Atendimento prioritário conforme SLA contratado. |
| Indicado para residências e pequenos escritórios. | Indicado para empresas que dependem da internet para suas operações. |
Aplicações mais comuns: O Link Dedicado é recomendado para empresas que utilizam:
- Servidores locais ou em nuvem.
- VPN entre filiais.
- Sistemas ERP.
- Telefonia IP (VoIP).
- Videoconferências.
- Monitoramento por câmeras.
- Backups em nuvem.
Grandes volumes de upload e download.
O objetivo é garantir que o serviço seja entregue conforme o projeto, mantendo alta disponibilidade, estabilidade e desempenho para as operações do cliente.