Lost-Carrier

Lost-Carrier:

Significa que, a conexão com o PPPoE foi perdida porque houve uma falha de comunicação entre o Servidor e o equipamento do cliente.

 

Possíveis causas. 

Oscilação ou perda de Sinal na Fibra

  • Atenuação no percurso.
  • Conector sujo ou mal encaixado.
  • Fibra dobrada ou rompida
  • Problema em emenda. (Fusão ou Emenda Mecanica) 

ONU/ONT reiniciando

  • Fonte de alimentação com problema.
  • Oscilação de energia.
  • Equipamento apresentando defeito.

Problema entre ONU/ONT e roteador

  • Cabo de rede defeituoso.
  • "Patch Cord" com mau contato.
  • Porta WAN do Equipamento.
  • Roteador reiniciando.

Problemas distantes, mas não impossíveis.

  • PON com cliente atenuado.
  • Problema Primário.

 

Para solucionar este problema, é importante entende-lo.

  • Verificar os eventos da ONU/ONT no mesmo horário da queda.
  • Verificar se houve perda de Sinal. (LOSS)
  • Verificar se foi reiniciado a ONU/ONT
  • Validar Drop, cabeamento entre outras possibilidades físicas.
  • Em ultimo caso, com analise completa e mais registros e recorrência. Problemas na PON.