Conferindo se a Antena está /1000
Dentro do site do cliente, você irá no menu lateral esquerdo e clicar em "Devices", lá, estarão listadas as antenas adotadas. Escolhendo e cliclando em uma, as configurações da mesma se expandirão.
Devices à Antena à Details à Uplink (Wired)
Abaixo do "Negotiated Speed" aparecerá a informação. Necessário que sempre esteja como 1000Mbps.